POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

Banbu Cosmética Natural, SL com CIF B-67783803
Paseo de Julio Hauzeur, 10 - 39300 Torrelavega , Cantábria
E-mail: hola@banbu.es

Para que finalidades iremos tratar os seus dados e qual a legitimidade para os tratar?

Na Banbu Cosmética Natural, SL (doravante, “ BANBU ”) tratamos os dados pessoais que nos fornece, bem como todos os que são recolhidos através da página e os que derivam da sua relação connosco para as finalidades principais:

• Criação de perfil de usuário: Os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de criar um perfil de conta de utilizador que lhe permitirá adquirir produtos, aceder a todas as suas encomendas e geri-las, manifestar a sua opinião relativamente aos produtos adquiridos e artigos partilhados no blog e gerir os seus dados pessoais. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais será a execução da relação contratual prevista nas Condições de Utilização que aceita no momento de criar um perfil para utilizar o nosso site.
• Procedimento de compra de produtos: os seus dados pessoais serão tratados de forma a gerir adequadamente o procedimento de compra dos produtos selecionados, bem como qualquer questão relacionada com o mesmo, como devolução de produtos ou incidentes ao longo do procedimento. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais será a execução da relação contratual prevista nas Condições de Utilização que aceita no momento da compra dos produtos.
• Formulário de comentários do blog : gerencie a publicação correta do seu comentário em nosso blog. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais será o consentimento dado por você no momento em que nos envia seu comentário para participar do blog.
• Formulário de contato : gerencie e responda às dúvidas e/ou consultas que você nos colocar. Para fazer isso, podemos contatá-lo eletronicamente e por telefone. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais será o consentimento por si prestado no momento de nos enviar o seu pedido de contacto.

Por outro lado, e apenas se tiver consentido, os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de lhe enviar comunicações comerciais sobre os nossos produtos, serviços, ofertas e conselhos (newsletter) . Neste sentido, os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de sugerir produtos ou ofertas com base no seu histórico de compras ou mesmo informá-lo sobre os produtos que restam no carrinho quando não conclui o processo de compra. Informar que o tratamento dos seus dados para esta finalidade é legitimado pelo consentimento expresso da sua parte. Portanto, lembramos que você poderá revogá-lo a qualquer momento através do link adaptado para esse fim na comunicação.

Que dados tratamos?

No âmbito das funcionalidades oferecidas através deste site, e sujeitas às finalidades anteriormente indicadas, no BANBU tratamos dados de identificação e contacto como nome e apelido, email, telefone, bem como morada de envio e dados bancários no caso de. você procede à compra de itens através do nosso site.

A que destinatários serão comunicados os dados?

O BANBU não comunicará os seus dados pessoais a terceiros exceto no cumprimento de obrigações legais, bem como a terceiros que façam parte de empresas de transporte para cumprir a entrega efetiva dos produtos adquiridos através do site.

Da mesma forma, informamos que para lhe fornecer os nossos serviços oferecidos através deste site, bem como determinados serviços de publicidade e atendimento ao cliente, necessitamos da assistência de determinados prestadores de serviços que possam ter acesso aos seus dados pessoais, como, por exemplo , Facebook ou Google. Quando aplicável, estes terceiros agirão sempre em nome e por conta do BANBU, ou seja, agirão seguindo as nossas instruções e de acordo com o correspondente contrato de tratamento que assinamos com eles. Em nenhum caso eles terão seus dados para fins próprios.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

O BANBU conservará os seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos. Consequentemente, se necessário, os dados serão bloqueados até terminar o prazo legalmente estabelecido. No caso de os seus dados pessoais serem utilizados para múltiplas finalidades que exijam a sua conservação por períodos diferentes, aplicaremos o período de conservação mais longo.

Da mesma forma, todos os dados pessoais que você nos forneceu com base no seu próprio consentimento serão processados ​​até que você solicite a sua exclusão.

Quais são os seus direitos como titular dos dados?

Acesso : Poderá obter a confirmação se os seus dados pessoais estão a ser tratados, bem como consultar os dados pessoais específicos que estão a ser tratados.

Retificação : você poderá modificar seus dados pessoais quando estes estiverem imprecisos, bem como completar aqueles que estiverem incompletos.

Eliminação : Poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Oposição : poderá solicitar que os seus dados pessoais não sejam tratados, a menos que tal não seja possível por razões legítimas imperiosas ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Limitação do tratamento : Poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados nos seguintes casos:

• Embora o desafio à precisão dos seus dados seja verificado;
• Quando o tratamento for ilícito, opõe-se à eliminação dos seus dados, e solicita a limitação da sua utilização;
• Quando os seus dados não necessitam de tratamento, mas você necessita deles para o exercício ou defesa de reclamações;
• Quando se tiver oposto ao tratamento dos seus dados para o cumprimento de uma missão de interesse público ou para a satisfação de um interesse legítimo, verificando se os motivos legítimos do tratamento prevalecem sobre os seus.

Portabilidade : poderá receber, em formato eletrónico, os dados pessoais que nos tenha fornecido e os que tenha obtido através do site, bem como transmiti-los a outra entidade.

Canais de exercício : você pode exercer estes direitos mediante solicitação por escrito dirigida a BANBU Cosmética Natural SL Paseo de Julio Hauzeur 10 , 39300 Torrelavega , Cantabria ou enviando um email para “hola@banbu.es”, em ambos os casos com a referência “Proteção de dados”. Para exercer os seus direitos deverá anexar uma cópia do seu documento de identificação ou outro documento que comprove a sua identidade e indicar o direito que pretende exercer.

Se considerar que os seus dados pessoais não foram tratados de acordo com a regulamentação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados através do seu site www.aepd.es

O exercício destes direitos é gratuito.