Preguntas Sobre Tu Cuenta
Preguntas Sobre Tu Cuenta
¿CÓMO PUEDO CREAR UNA CUENTA EN LA PÁGINA WEB DE BANBU?
Para crear tu cuenta lo único que deberás hacer es acceder desde la página de inicio al icono de iniciar sesión, situado en la parte superior derecha de la web. Una vez hayas hecho clic, elige la opción registro, introduce tus datos de contacto, envío, dirección de email y contraseña.
Una vez hayas cumplimentado todos los campos recibirás un email de confirmación. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y el apartado spam; para asegurarte de que te ha llegado correctamente. Recuerda que las ventajas de estar registrado cuando realizas pedidos son muchas: podrás guardar direcciones, consultar tu historial de pedidos y guardar tus datos de pago.
¿CÓMO AÑADO O ELIMINO DIRECCIONES EN MI CUENTA?
Desde tu perfil podrás editar todos los datos que quieras, es un proceso muy intuitivo. Primero deberás ir al apartado ‘’Mi cuenta’’ una vez allí dirígete a direcciones y podrás cambiar todos los datos que necesites. Asimismo, cada vez que realices un pedido podrás modificar este dato incluyendo la nueva dirección a la que quieres recibirlo.
De todos modos, si continúas teniendo algún problema podrás ponerte en contacto con nosotras a través de la siguiente dirección de email: hola@banbu.es o vía telefónica. ¡Estaremos encantados de atenderte!
¿QUÉ HAGO SI NO RECUERDO MI CONTRASEÑA?
Si no recuerdas tu contraseña podrás volverla a restablecer, te llegará un email a la cuenta que hayas utilizado para registrarte. Podrás utilizar dos métodos:
- Introduce la última contraseña que recuerdes y restablece tu contraseña.
- Si no recuerdas tu última contraseña, utiliza este segundo método. Comprueba la dirección de correo electrónico que hayas utilizado para registrarte, revisa la bandeja de entrada y restablece la contraseña
¿CÓMO CAMBIO MI CONTRASEÑA?
Para cambiar tu contraseña deberás acceder a tu cuenta y una vez dentro en el apartado información podrás realizar todas las modificaciones que creas oportunas.