NATURKOSMETIK
Häufige Fragen
WO WERDEN BANBU-KOSMETIK HERGESTELLT UND VERPACKT?
Alle Banbu-Kosmetika werden in unserem Labor entworfen, formuliert, produziert und verpackt. Wir sind „Made in Spain“, wir wollen das nationale Produkt und unsere Herkunftsbezeichnung wertschätzen. Auf diese Weise stärken wir unsere Identität und bieten einen differenzierten Wert, der dem nationalen und nachhaltigen Konsum verpflichtet ist.
SIND ALLE BANBU-PRODUKTE MIT NATÜRLICHEN INHALTSSTOFFEN FORMULIERT?
Ja, alle unsere Kosmetikprodukte bestehen zu 100 % aus natürlichen und biologischen Inhaltsstoffen (pflanzlichen und mineralischen Ursprungs). Daher können wir bestätigen, dass unsere Produkte natürlich sind, ohne synthetische Konservierungsstoffe oder giftige chemische Inhaltsstoffe. Bei Banbu kreieren wir nachhaltige Formeln mit biologisch abbaubaren Inhaltsstoffen.
HAT NATURKOSMETIK KONSERVIERUNGSSTOFFE?
Alle unsere Formeln werden mit Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs hergestellt. Um Kosmetika mit einem höheren Wasseranteil haltbar zu machen, verwenden wir Konservierungsmittel natürlichen Ursprungs, um mikrobiologische Risiken zu eliminieren. Sie sind also nicht nur völlig natürlich, sondern auch 100 % sicher.
SIND BANBU-KOSMETIK VEGAN UND TIERFREI?
Ja, alle von uns gestalteten Kosmetikprodukte sind vegan, unsere Inhaltsstoffe sind pflanzlichen oder mineralischen Ursprungs. Außerdem sind sie frei von Grausamkeiten; Da alle unsere Rohstoffe nicht an Tieren getestet werden, verwenden wir alternative ethische Methoden. Wir sind PETA-zertifiziert!
WELCHE ZERTIFIZIERUNGEN HAT BANBU NATURKOSMETIK?
Unsere Kosmetika sind von PETA zertifiziert, was bescheinigt, dass sie vegan und tierversuchsfrei sind, d.h. sie werden nicht an Tieren getestet. Neben diesem Zertifikat verfügen wir über Zertifikate, die sicherstellen, dass unsere Produkte natürlich und ökologisch sind.
- CAAE (Biokosmos und Naturkosmos): Zertifiziert die Herkunft unserer Kosmetika. Wie organisch und natürlich.
- Biovidasana: Zertifiziert, dass unsere Kosmetik alle Anforderungen des Bioinspecta-Standards erfüllt. Natürliche Inhaltsstoffe, ohne Chemie, ohne Tierversuche, ohne transgene Inhaltsstoffe und hergestellt ohne die Umwelt zu belasten.
WELCHES VERFALLDATUM HABEN KOSMETIKMITTEL?
Nach dem Öffnen haben unsere Kosmetika eine Haltbarkeit, die zwischen 6 und 12 Monaten schwankt. Dazu müssen Sie die Produktblätter oder die Behälter lesen, in denen wir diese Informationen angeben. Beachten Sie, dass diese Daten je nach Produkttyp variieren.
KÖNNEN SIE WÄHREND DER SCHWANGERSCHAFT ODER DER STILLZEIT VERWENDET WERDEN?
Unsere Produkte sind für schwangere Frauen geeignet, aber wir haben Ausnahmen. In den Produkten, deren Formulierung ätherische Öle enthält. Nun, diese werden nicht nur als Düfte oder Aromen betrachtet, sie können therapeutische Wirkungen und einige davon hormonelle Wirkungen haben. Es gibt wenige gefährliche ätherische Öle für diese Phase, aber wir ziehen es vor, das Vorsorgeprinzip anzuwenden. Aus diesem Grund raten wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren, bevor Sie Kosmetika verwenden, die diese enthalten.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, ist in allen Produktblättern angegeben, welche Produkte für Schwangere geeignet sind, außerdem können Sie jede Kosmetiklinie nach dem Merkmal „Für Schwangere geeignet“ filtern.
ICH BIN ALLERGIKER, KANN ICH BANBU NATURKOSMETIK VERWENDEN?
Unsere Kosmetika sind mit hautfreundlichen Inhaltsstoffen formuliert, indem wir auf chemische Inhaltsstoffe verzichten; Wir stellen sicher, dass unsere Formeln den pH-Wert Ihrer Haut besser respektieren. Wir gehen davon aus, dass alle unsere Kosmetika glutenfrei sind.
Auf unserer Website können Sie die INCI jedes Kosmetikprodukts einsehen. Wenn Sie also allergisch oder intolerant gegenüber einem Inhaltsstoff sind, sollten Sie ihn konsultieren, um das für Sie am besten geeignete Produkt zu kaufen. Mögliche Allergene sind mit ** gekennzeichnet, sodass sie sehr leicht zu finden sind.
Wenn Sie immer noch Zweifel haben, haben wir einen kosmetischen Beratungsservice, Sie können diesen Service in einem physischen Geschäft und virtuell anfordern. Darüber hinaus können Sie uns über unsere Kundendienstnummer per WhatsApp oder per Telefon und E-Mail kontaktieren: hola@banbu.es. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und garantieren Ihre Sicherheit.
IST BANBU-KOSMETIK FÜR KINDER GEEIGNET?
Ja, alle unsere Kosmetikprodukte sind für Kinder ab 3 Jahren geeignet. Wir möchten die Gesundheit der Kleinen garantieren, deshalb respektieren unsere Formeln ihre Haut. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.
Kapillar
Häufige Fragen
ENTHÄLT IHRE HAARPRODUKTE SILIKON, SULPHATE (SLS ODER SLES) UND PARABENE?
Nein, keine unserer Formeln enthält diese Chemikalien. Banbu-Kosmetika werden nur mit 100 % natürlichen Inhaltsstoffen formuliert. Alle unsere Seifen, Shampoos und Conditioner für Haar und Körper sind frei von diesen Verbindungen. Wir verwenden keine SLS- oder SLES-Sulfate, da sie Kopfhaut und Haare übermäßig austrocknen und Allergien auslösen. Wir verwenden keine Parabene, da sie Hautreizungen verursachen und nicht sicher sind. Wir verwenden auch keine Silikone, da sie sich im Haar anreichern, die Sauerstoffversorgung erschweren und die Schuppenschicht gefährden.
WARUM SIND IHRE SHAMPOOS FEST?
Feste Shampoos benötigen 90 % weniger Wasser in ihrer Formulierung, sind also nachhaltiger und reduzieren den CO2-Fußabdruck zwischen 47 % und 90 %. Wenn wir dazu noch den Verzicht auf Plastikverpackungen hinzufügen, erhalten wir ein nachhaltigeres Produkt, das nicht nur Ihr Haar, sondern auch die Umwelt respektiert.
WELCHE SHAMPOO-SORTIMENTE OHNE SULFATE, SILIKON ODER PARABENE GIBT ES BANBU?
Wir haben zwei Sortimente fester Shampoos. Eine Multifunktionsserie, die auf die Grundbedürfnisse von trockenem Haar (Rivus) und fettigem Haar (Mare) ausgerichtet ist, und eine spezifischere mit 5 Shampoos, die auf spezifischere Bedürfnisse ausgerichtet sind; Lockenmethode, Haarausfall, Volumen, empfindliche und gefärbte und/oder geschädigte Kopfhaut.
IST DAS MARE SOLID SHAMPOO FÜR WELCHEN HAARTYP ENTWICKELT?
Es ist ein Shampoo für fettiges Haar. Es wurde entwickelt, um die nächste Wäsche zu verlängern. Seine talgregulierenden Wirkstoffe halten die natürliche Fettproduktion des Haares unter Kontrolle, ohne die Haarfaser auszutrocknen. Wenn Ihr Haar sehr fettig ist und Sie einen Allrounder suchen, ist Mare die perfekte Option.
FÜR WELCHEN HAARTYP IST DAS RIVUS SHAMPOO GERICHTET?
Rivus ist ein stark feuchtigkeitsspendendes Shampoo, das auf Haare mit trockener Tendenz ausgerichtet ist. Seine feuchtigkeitsspendende Formel auf Basis von Crambe-Öl und hydrolysierten Proteinen verleiht der Haarfaser zusätzlichen Glanz und Nährstoffe. Es wird zur täglichen Anwendung empfohlen, es ist eine Basis für Haare mit einer Tendenz zu trockenem oder sehr trockenem Haar.
WAS IST EIN SHAMPOO MIT NIEDRIGEM POO?
Diese Art von Shampoo ist besonders für lockiges und/oder welliges Haar geeignet. Seine Formulierung besteht aus milden Tensiden, die die Haarfaser nicht austrocknen. Es enthält keine schädlichen Sulfate, Silikone, Alkohole oder Parabene, daher sind sie ideal für die Einarbeitung in die Lockenmethode. Fluffy ist ein Low-Poo-Shampoo aufgrund seiner speziellen Formulierung für lockiges Haar und seiner feuchtigkeitsspendenden Wirkstoffe, die die Elastizität, Ernährung und Definition des Haares verbessern.
FÜR WELCHEN HAARTYP IST DAS CURLY FLUFFY METHOD SHAMPOO ANGEGEBEN?
Wie der Name schon sagt, ist Fluffy für lockiges und welliges Haar von 2A bis 4C gedacht. Es ist ein Shampoo, das versucht, das Beste aus dem natürlichen Haar herauszuholen, indem es seine Textur, Feuchtigkeit und Form verbessert. Dieses Shampoo besteht aus milden Tensiden, die keine Sulfate, Silikone, Parabene, Salze, Phthalate enthalten. Seine Wavemax- und Nori-Komplex-Gemüsetechnologien verbessern die Elastizität und aktivieren die Definition von Locken für mehr als 12 Stunden.
FÜR WELCHEN HAARTYP WIRD DAS HIT SOLID SHAMPOO EMPFOHLEN?
Hit ist ein Anti-Verlust-Shampoo, das entwickelt wurde, um die 3 Phasen des Haarwachstums zu regulieren: Anagen-, Katagen- und Telogenphase. Es wird für alle Haartypen empfohlen, die einen schnelleren Haarausfall erfahren. Es hat keine aggressiven Wirkstoffe, die für einen Rebound-Effekt sorgen, da es sich um ein stärkendes Shampoo handelt. Seine regenerierenden Wirkstoffe Baicapil, Sphingony, Rhodiola-Komplex und sein hoher Gehalt an Ginkgo Biloba, Weizenprotein und Crambe-Öl stärken die Haarfollikel, verbessern ihre Dichte und reduzieren oxidativen Stress. Mit sichtbaren Ergebnissen in 90 Tagen.
ICH HABE EINE EMPFINDLICHE KOPFHAUT MIT DERMATITIS, WELCHES FESTE SHAMPOO IST DAS RICHTIGE FÜR MICH?
Smooth ist ein beruhigendes festes Shampoo, das speziell für empfindliche Kopfhaut entwickelt wurde, die zu Schuppen, Dermatitis oder atopischer Haut neigt. Es ist mit milden Tensiden und beruhigenden Wirkstoffen formuliert, die die Mikrobiota der Kopfhaut regulieren. Zu seinen Wirkstoffen gehören; Calendula, Klette, Kamille, natürliche Hairflux-Technologie und Xylit, die funktionieren; Harmonisierung der kapillaren Mikrobiota, Linderung von Juckreiz, Rötungen, Schuppen und Hautrötungen.
FÜR WELCHEN HAARTYP IST BLOOM DAS VOLUMISIERENDE SHAMPOO ENTWICKELT?
Bloom wurde speziell für feines Haar mit Tendenz zum Fetten entwickelt und kann auf glattem, welligem oder lockigem Haar angewendet werden. Seine Formel ist angereichert mit volumengebender aktiver Hyaluronsäure und Bernsteinsäure, die die Haarfaser auffüllen, den Körper und die Textur des Haares verbessern, ohne es zu beschweren, und gleichzeitig den Ölgehalt kontrollieren.
WELCHES SHAMPOO WIRD FÜR GEFARBTES UND BESCHÄDIGTES HAAR EMPFOHLEN?
Flash ist ein spezielles Shampoo für gefärbtes oder geschädigtes Haar, das Wärmebehandlungen unterzogen wurde. Seine Formel hat eine doppelte Wirkung, die die Haarfärbung verlängert, sie vor äußeren Einflüssen schützt und das Volumen und die Stärke der Haarfaser wiederherstellt. Es verfügt über drei leistungsstarke natürliche Technologien: Keramare, Kerarice und Hairflux, die synergetisch wirken und den Verlust der Haarpigmentierung verhindern, Keratin wiederherstellen, den Feuchtigkeitsgehalt verbessern und das Haarstyling erleichtern.
WIE WENDET MAN EIN FESTES SHAMPOO RICHTIG AN?
Dies ist vielleicht einer der am häufigsten wiederholten Zweifel bei der Umstellung auf ein festes Shampoo. Aber der Bewerbungsprozess ist extrem einfach und ähnelt dem herkömmlichen.
WIE FUNKTIONIEREN FESTSPÜLUNGSMITTEL?
Dies ist eine weitere der am häufigsten gestellten Fragen beim Wechsel zu einem festen Conditioner. Und die Antwort ist: Sie funktionieren genau gleich! Fruit ist ein 3-in-1-Conditioner, das heißt; Sie können es ohne Ausspülen als Maske, Spülung und/oder Serum auftragen.
Gesichts
Häufige Fragen
IN WELCHER REIHENFOLGE SOLLTE ICH DIE GESICHTSKOSMETIK AUFTRAGEN?
Um Ihre Hautpflegeroutine richtig durchzuführen, sollten Sie Folgendes wissen:
- Der erste Schritt ist immer die Reinigung , daher sollten Sie einen Gesichtsreiniger verwenden: Kadia, Nycte oder Aura sind ideal für diesen Schritt.
- Der zweite Schritt ist das Auftragen der Augenkontur, in diesem Fall hat Halo eine schnell einziehende Serumtextur. Tragen Sie es auf Berührungen auf, bis es vollständig eingezogen ist.
- Der dritte Schritt der Routine ist das Gesichtsserum, tragen Sie es mit Hilfe Ihrer Handflächen mit sanften Berührungen auf, bis es eingezogen ist.
- Vierter Schritt, Tages- oder Nachtpflege für das Gesicht, eine kleine Cremeperle auf das Gesicht auftragen und mit Aufwärtsbewegungen von innen nach außen einmassieren.
WELCHER MOUSSE-GESICHTSREINIGER IST FÜR MEINEN HAUTTYP GEEIGNET?
Wir haben drei Gesichtsreiniger mit Mousse-Textur für unterschiedliche Hauttypen entwickelt, deren natürliche Wirkstoffe für unterschiedliche Hautzustände geeignet sind.
IST HALO EYE CONTOUR NICHT KOMEDOGEN?
Ja, die Halo-Formel ist ölfrei und eignet sich daher für alle Typen von Mischhaut, fettiger, trockener und empfindlicher Haut. Seine Wirkstoffe auf Basis von pflanzlichen Stammzellen, Gotu Kola und Rotwein beugen den Zeichen der Hautalterung und Ermüdung vor. Seine schnell einziehende Serumtextur erhellt, spendet Feuchtigkeit, gleicht den Teint aus, strafft und reduziert Augenringe und Schwellungen.
AB WELCHEM ALTER SOLLTE ICH DIE AUGENKONTUR VERWENDEN?
Ähnlich wie bei Well-Aging-Cremes verhält es sich bei der Augenkontur. Sie sind ab dem 25. Lebensjahr indiziert, können aber früher oder später angewendet werden. Halo enthält schnell einziehende, regenerierende Inhaltsstoffe, die die Anzeichen von Müdigkeit und Entzündungen reduzieren, sodass es nicht nur eine gut alternde Kontur ist, sondern auch Energie spendet.
IST MILD FÜR EMPFINDLICHE HAUT ANGEGEBEN, DIE ZU RÖTUNGEN UND ROSACEA NEIGT?
Ja, die beruhigende Formel von Mild wurde für empfindliche Haut mit Rötungen und/oder Couperose entwickelt. Ihre Wirkstoffe auf Basis von Calendula, mexikanischer Agastache, Algen und Tulsi-Extrakt bekämpfen Rötungen, mindern Juckreiz, Spannungsgefühl, Hitzegefühl und mindern Hautentzündungen. Außerdem ist es nicht komedogen!
IST MELLOW PERFEKT FÜR FETTIGE UND MISCHHAUT?
Ja, seine talgregulierende Formel wurde speziell für zu Akne neigende, fettige oder Mischhaut entwickelt. Mellow gleicht die Dermis aus, indem es aktive Ausbrüche behandelt und gleichzeitig Feuchtigkeit spendet. Lotusblüte, Coenzym Q10, Bernstein und talgregulierende Pflanzenextrakte; Sie mattieren die Haut, reduzieren Entzündungen und Unreinheiten.
FÜR WELCHE HAUTTYPEN IST DAS WELL AGING OASIS SERUM GEEIGNET?
Seine schnell einziehende, ölfreie Formel macht es für alle Hauttypen geeignet, selbst für die fettigste Haut. Oasis bietet der Haut große Vorteile: Es gleicht den Ton aus, reduziert dunkle Flecken, beugt Zeichen der Hautalterung vor, verbessert die Hautelastizität, schützt vor blauem Licht sowie IR- und UV-Strahlung.
WELCHE GESICHTSSEREN SIND NICHT KOMEDOGEN?
Die drei Gesichtsseren Mild, Mellow und Oasis sind nicht komedogen. Daher verstopfen sie die Poren nicht, lassen die Haut atmen und sind in ihrer Formulierung frei von Ölen. Sie passen sich allen Hauttypen und Hautzuständen an.
FÜR WELCHEN HAUTTYP IST DIE SHINE FACIAL FEUCHTIGKEITSCREME ANGEGEBEN?
Shine ist eine schnell einziehende Gesichtscreme, die für alle empfindlichen, fettigen, trockenen, normalen und Mischhauttypen entwickelt wurde. Seine Wirkstoffe verhindern den Wasserverlust der Haut, Lichtalterung und gleichen den Teint aus und bekämpfen Flecken dank des hohen Gehalts an Vitamin C in seiner Formel. Also ja, es ist perfekt für alle Hauttypen, auch als Tagescreme für die reifere Haut.
AB WELCHEM ALTER SOLLTE ICH WELL AGING CREMES VERWENDEN?
Jede Haut ist völlig anders, aber gut alternde Cremes sind ab dem 25. Lebensjahr angezeigt; In diesem Alter beginnt die Haut einen natürlichen Verlust der Kollagenproduktion zu erfahren. Diese Art von Creme begünstigt die Synthese und Produktion von Kollagen. Dies hängt jedoch immer vom Hauttyp, den Bedürfnissen und Zielen jedes Einzelnen ab.
FÜR WELCHEN HAUTTYP IST MOON ANGEGEBEN?
Moon ist eine Creme mit stark regenerierenden, reparierenden und festigenden Eigenschaften. Aufgrund seiner hohen Nährkraft ist es nur für trockene, gemischte und normale Haut geeignet. Wir empfehlen es aufgrund seiner hohen Konzentration an feuchtigkeitsspendenden Wirkstoffen nicht für fettige Haut.
WIE KANN ICH DIE WELL AGING MOON CREME ENTSPRECHEND MEINEM HAUTTYP IN MEINE GESICHTSROUTINE EINBEZIEHEN?
Moon ist eine festigende Gesichtscreme mit Lifting- und Anti-Flecken-Effekt, die Zellschäden repariert und ersten Zeichen der Hautalterung vorbeugt. Ihre Textur ist sehr leicht und zieht schnell ein, sodass sie, obwohl sie als Nachtcreme gedacht ist, auch als Tagescreme für reife oder trockene Haut geeignet ist. Wir empfehlen diese Reihenfolge:
- Reife Haut: Verwenden Sie Moon tagsüber und als Nachtcreme.
- Junge Haut: Verwenden Sie Moon, wenn Sie nachts zusätzliche Nährstoffe benötigen.
Körperlich
Häufige Fragen
SIND IHRE DEODORANTS FREI VON ALUMINIUM?
Ja, das gesamte Deodorant-Sortiment von Banbu ist frei von Aluminium und chemischen Inhaltsstoffen. Unsere Produkte sind Deodorants, keine Antitranspirantien, sie schützen also vor Schwitzen und lassen die Haut natürlich atmen. Wir haben eine neue Generation hochwirksamer Deodorants entwickelt, die länger als 24 Stunden schützen und keine Reizungen verursachen, außerdem sind sie vegan und tierversuchsfrei.
WIE WERDEN FESTE DEODORANTS VERWENDET?
Feste Deodorants werden wie jedes herkömmliche Deo aufgetragen.
WIE WERDEN CREMDEODORANTS ANGEWENDET?
Das Verfahren ist ähnlich wie bei festen Deodorants. Dieses Mal verwenden Sie Ihre Hände, um die gewünschte Menge des Produkts aufzutragen. Tragen Sie es mit kreisenden Bewegungen auf Ihre Achsel auf und warten Sie, bis es vollständig eingezogen ist.
WELCHE DEODORANTS SIND FÜR EMPFINDLICHE HAUT ANGEGEBEN?
Wir haben 3 feste Deodorants, die speziell für empfindliche Haut entwickelt wurden. Alle von ihnen sind ohne ätherische Öle, Bicarbonate und frei von Allergenen formuliert.
SIND FESTSEIFEN FÜR EMPFINDLICHE HAUT GEEIGNET?
Ja, ihre Formeln enthalten 100 % natürliche Inhaltsstoffe, die die Hautbarriere der Haut respektieren. Bei der Körperserie haben wir 5 Duschgele, die für alle Hauttypen geeignet sind. Das Gesichtssortiment umfasst Gesichtsreiniger im Seifenformat, die besonders für empfindlichere Haut geeignet sind.
WELCHE ART VON KÖRPERPEELING IST RELASE?
Es ist ein mechanisches Peeling, das seine Eigenschaften den in seiner Formel enthaltenen Hagebuttenpartikeln verdankt. Release wirkt auf die Haut, indem es die Zellerneuerung anregt, abgestorbene Hautreste entfernt, die Mikrozirkulation aktiviert und das Hautbild glättet.
WELCHES ANDERE FESTE DUSCHGEL IST ZUSÄTZLICH ZUR FREIGABE EIN EXFOLIANT?
Impulse hat leicht peelende Eigenschaften dank der süßen Orangenschalenpartikel, die ein sanftes Peeling durchführen, das die Zellerneuerung anregt.
ENTHÄLT IHRE KÖRPERSEIFE SULFATE UND PARABENE?
Nein, unsere Formel fester Körper- und Gesichtsseifen enthält keine Sulfate oder Parabene. Sie werden mit 100 % natürlichen Wirkstoffen hergestellt, die die Haut, den Planeten und die Tiere respektieren.
Zahn
Häufige Fragen
WAS IST PULVERZAHNPASTA?
Es ist vielleicht die am häufigsten wiederholte Frage. Zahnpasta in Pulverform ist eine sehr nachhaltige und effiziente Alternative zu herkömmlicher Zahnpasta. Es verabschiedet sich nicht nur von Plastikbehältern, sondern präsentiert sich auch als ideales Produkt, da es für seine Formulierung keinen so hohen Wasseranteil benötigt.
Diese veganen Zahnpasten sind für verschiedene Mundbedingungen bestimmt; Zahnempfindlichkeit, Vorbeugung von Karies, Zahnfleischerkrankungen und Zahnfleischbluten. Das Beste ist, dass seine Formel kein Fluorid verwendet und diese Verbindung durch Xylit ersetzt, ein starkes natürliches Präbiotikum, das vor Karies schützt und Zahnschmelz und Zahnfleisch respektiert.
WIE SOLLTE ICH DIE PULVER-ZAHNPASTA VERWENDEN?
Seine Art der Verwendung ist sehr einfach. Sie müssen nur die Bürste anfeuchten, überschüssiges Wasser entfernen und die benötigte Produktmenge entnehmen. Sie können diesen Vorgang beliebig oft wiederholen, aber eine einmalige Anwendung reicht aus, es entsteht eine große Menge Schaum.
WAS IST ZAHNPASTA TABLETTE?
Dieses Format ist vielleicht disruptiver und innovativer als Nudelpulver. Es ist unsere übliche pulverförmige Zahnpasta im Einzeldosisformat, sehr einfach zu transportieren und zu verwenden. Sein Format macht es ideal, da Sie die richtige Produktmenge verwenden können. Wir haben 4 Sorten Nudeltabletten: Sommer, Winter, Frühling und Herbst. Jede Flasche enthält 120 Pillen, Sie haben also 3 Monate lang genug davon.
WIE VERWENDEN SIE DIE TABLETTEN-ZAHNPASTA?
Diese Süßigkeit wird Ihr neuer bester Verbündeter sein, Sie müssen sie nur beißen und sie wird ihren ganzen Schaum freisetzen. Verwenden Sie Ihre Zahnbürste und gehen Sie. Es ist wichtig, dass Sie bei jedem Waschgang eine einzige Tablette verwenden. Aufmerksamkeit! So toll es auch schmeckt, auf keinen Fall das Produkt schlucken.
WORAUS BESTEHT VEGANE ZAHNSEIDE?
Unsere Menthol-Zahnseide wird aus Mais hergestellt und mit pflanzlichem Candelillawachs und Pfefferminzöl umhüllt. Das Wachs erhöht die Widerstandsfähigkeit des Fadens gegen Bruch. Es ist biologisch abbaubar, was es zu einer fantastischen Option gegenüber herkömmlicher Zahnseide macht. Sein Format kommt mit mehr als 30 Metern daher, damit es hält und hält. Und das Beste ist, dass wir auch einen kompostierbaren Nachfüller haben, Sie müssen nur den Original-Glasbehälter füllen.
WELCHE ZAHNBÜRSTE SOLLTE ICH ENTSPRECHEND MEINEM ZAHNFLEISCHTYP WÄHLEN?
Wir haben Bürsten in verschiedenen Härten. Seine abgerundeten und flexiblen Borsten passen sich dem Zahnfleisch an und schützen den Zahnschmelz. Sie können 3 Bereiche finden: hart, mittel und weich. Darüber hinaus finden Sie auch die Junior-Kategorie.
AUS WELCHEN MATERIALIEN SIND IHRE BÜRSTEN HERGESTELLT?
Der Griff unserer Zahnbürsten besteht aus Mosso-Bambusholz; aufgrund seiner Wachstumseigenschaften ein biologisch abbaubares, antibakterielles und nachhaltiges Material. Seine Dupont-Nylon-6-Borsten werden aus Rizinusöl gewonnen, sind BPA-frei und haben eine große Elastizität und Haltbarkeit. Darüber hinaus bestehen unsere Verpackungen aus 100 % kompostierbarem Karton, sodass wir auf diese Weise Plastikverpackungen eliminieren.
Rasieren und Wachsen
Häufige Fragen
IST MARINE RASIERSEIFE/WASSERSEIFE FÜR EMPFINDLICHE HAUT GEEIGNET?
Ja, Marine ist mit hypoallergenen Inhaltsstoffen formuliert, die Ihre Haut schützen, indem sie ihre Schmierung während der Rasur fördern und den Bereich mit Feuchtigkeit versorgen. Seine Anwendung beugt der Bildung von Pickeln, eingewachsenen Haaren und Irritationen beim Waxing vor.
SIND WIEDERVERWENDBARE RASIERER SICHER?
Ja, Marine enthält hypoallergene Inhaltsstoffe, die die Haut während der Rasur schützen. Seine Eigenschaften begünstigen die Schmierung des zu rasierenden Bereichs und spenden der Haut Feuchtigkeit. Seine Anwendung beugt der Bildung von Pickeln, eingewachsenen Haaren und Irritationen beim Waxing vor.
Haustiere
Häufige Fragen
IST „WOW“ SOLID PET SOAP FÜR HUNDE MIT EMPFINDLICHER HAUT GEEIGNET?
Natürlich! Unsere festen Seifen für Haustiere sind mit sicheren Inhaltsstoffen für ihr Fell formuliert, die Abplatzungen und Reizungen verhindern. Sie haben Eigenschaften: antiseptisch, feuchtigkeitsspendend und antiparasitär; dank Teebaum- und Lavendelöl. Außerdem sind sie für alle Fellarten geeignet; Lang kurz...
IST ES NUR FÜR HUNDE ODER KÖNNEN ES ANDERE HAUSTIERE VERWENDEN?
Obwohl unsere Wow-Festseife speziell für Hunde entwickelt wurde, hat ihre Formel keine Nachteile für die Verwendung bei anderen Haustieren (außer Katzen, die sehr empfindlich auf ätherische Öle reagieren); Unsere Inhaltsstoffe sind natürlich, sodass das Fell Ihres Haustieres geschützt wird. Bei Fragen empfehlen wir die INCI zu lesen oder uns zu kontaktieren.
WIE SOLLTE ICH MEINEN HUND MIT FESTSEIFE BADEN?
Unsere feste Seife besteht zu 100 % aus natürlichen Inhaltsstoffen, also haben Sie keine Angst, Sie können sie so oft verwenden, wie Sie möchten. Normalerweise empfehlen sie einmal im Monat, aber seine Formel kann so oft wie nötig verwendet werden; denn wir wissen, dass oft nur Wasser nicht ausreicht. Um unser festes Shampoo zu verwenden, müssen Sie nur Ihre Hände befeuchten, die benötigte Produktmenge entnehmen und das Produkt direkt auf das Fell auftragen. Sie können die Tablette auch direkt auf sein nasses Fell reiben. Beginnen Sie mit Seife an den Beinen und fahren Sie am Rücken hinunter fort. Mit viel Wasser abspülen und wenn Sie fertig sind, trocknen Sie es gut und bürsten Sie es mit der Bambusholzbürste.
Konservierung von Kosmetika
Häufige Fragen
WIE PFLEGE ICH ES, WENN ICH MEIN SHAMPOO, DEN CONDITIONER UND DIE FESTSEIFE BEGONNEN HABE?
Um Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand zu halten, sollten Sie einige einfache Tipps befolgen. Lassen Sie es nach Gebrauch an einem kühlen und belüfteten Ort trocknen; Auf diese Weise verschwindet die Feuchtigkeit von Ihrem Tablet. Um diesen Vorgang zu beschleunigen, empfehlen wir die Verwendung einer unserer natürlichen Mineralstein-Seifenschalen oder unserer Korkdosen.
WIE VERHINDERE ICH, DASS SICH SEIFE, SHAMPOO UND/ODER CONDITIONER AUFLÖSEN?
Sehr leicht! Befolgen Sie diese einfachen Tipps und es wird immer perfekt sein.
- Aus der Dusche müssen Sie vermeiden, dass das Wasser direkt darauf fällt. Stellen Sie es dazu nur in die Dusche, wenn Sie sich aufschäumen. Sie vermeiden Unachtsamkeiten und halten es von Feuchtigkeit fern.
- Den Rest des Tages vermeiden Sie direkten Kontakt mit der Sonne. Korkdosen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre festen Kosmetika aufzubewahren.
WIE KANN ICH DAS IN DER NACHFÜLLUNG GEÖFFNETE PRODUKT AUFBEWAHREN?
Keine Sorge! Unsere Nachfüllbehälter sind so konzipiert, dass sie die Haltbarkeit des darin enthaltenen Produkts gewährleisten, sodass Sie sie nur hermetisch verschließen und an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren müssen.
Nachhaltige Verpackung
Häufige Fragen
AUS WELCHEN MATERIALIEN SIND DIE BEHÄLTER HERGESTELLT?
Unsere Philosophie und unsere Werte von banbu lauten „Zero Waste“. Alle unsere Verpackungen sind plastikfrei und nicht beschichtet oder laminiert; Wir wollen die Umweltbelastung durch Verpackungen in der Kosmetikindustrie minimieren. Wir glauben, dass ein Naturprodukt auch eine nachhaltige Verpackung haben muss.
Aus diesem Grund sind 96 % unserer Verpackungen kompostierbar und bestehen aus ökologischem und recyceltem Papier, ohne Zusatzstoffe oder Kunststoffbeschichtung. Alle Tinten in unseren Verpackungen sind ökologisch und biologisch abbaubar. Nur 4 % unserer Mehrwegbehälter bestehen aus Glas oder Aluminium . Wir haben 2 Produktreihen mit Aluminiumverpackungen: ''So!'' Creme-Deos und Zahnpasten in Pulverform.
Wir haben kürzlich einige Nachfüllbehälter unserer Zahnpasten in Pulverform entworfen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Aluminiumbehälter wiederverwendet und ihre Nutzungsdauer maximiert wird. Die Nachfüllpackung ist zu 100 % kompostierbar, besteht aus Kraftpapier und PLA und ist vom Tüv Austria als „OK COMPOST HOME“ zertifiziert!
KÖNNEN BANBU-VERPACKUNGEN RECYCELT WERDEN? WELCHE VON ALLEN SIND KOMPOSTIERBAR?
Ja, alle unsere Verpackungen können recycelt werden. Um die Rückverfolgbarkeit dieses Prozesses zu gewährleisten, haben wir den Abschnitt „Recycling“, in dem wir Sie darüber informieren, wie Sie jedes Produkt recyceln können, wenn Sie bereits entschieden haben, dass seine Nutzungsdauer abgelaufen ist.
Zusätzlich zu unseren 100 % kompostierbaren Nachfüllpackungen sind alle unsere Kartons biologisch abbaubar. Gehen Sie zum Recycling! und Sie wissen, wie Sie den Prozess richtig durchführen.
HABEN IHRE CONTAINER IRGENDEINE ART VON ZERTIFIKAT?
Unsere Nachfüllbehälter für Zahnpasta-Pulver: Herbst, Winter, Frühling und Sommer. Sie sind zu 100 % kompostierbar und biologisch abbaubar, sie sind vom TÜV Österreich mit dem Siegel „OK COMPOST HOME“ zertifiziert. Bescheinigt, dass unsere Verpackung kompostierbar und biologisch abbaubar ist. Darüber hinaus gibt die Kategorie „Zuhause“ an, dass Sie diesen Vorgang von zu Hause aus durchführen können.
Der Rest der von uns verwendeten Verpackungen besteht aus recyceltem Karton aus nachhaltiger Forstwirtschaft, sie haben das FSC-Zertifikat.
WIE KANN ICH DIE NACHFÜLLBEHÄLTER BEFÜLLEN?
Um die Aluminiumdosen mit Zahnpasta zu füllen, müssen Sie das Kraftpapier und den PLA-Nachfüllbehälter kaufen. Dieser enthält 120 Milliliter Produkt, also das Doppelte. Mit unserem Sparformat haben Sie nicht nur mehr Produkte zur Verfügung, sondern reduzieren auch Ihren CO2-Fußabdruck.
Sie müssen nur den hermetischen Behälter öffnen und die gewünschten Milliliter in Ihre Dose einfüllen, bis Sie die 120 darin enthaltenen verbrauchen. Achten Sie nach dem Befüllen Ihres Aluminiumbehälters darauf, den Nachfüllbehälter hermetisch zu verschließen, um den Rest des Produkts zu schützen.
Auf diese Weise reduzieren Sie den Verbrauch von Aluminiumbehältern und wir sorgen dafür, dass Sie die Lebensdauer Ihrer Aluminiumdose optimal nutzen. Es ist ein sehr haltbares Material.
Verkauf von Produkten
Häufige Fragen
HABEN SIE EIN PHYSIKALISCHES GESCHÄFT?
Ja, am 17. September 2021 haben wir unser erstes physisches Geschäft in Bilbao eröffnet. Der Hauptgrund, warum wir uns zu diesem Schritt entschieden haben, war, einen Treffpunkt mit Ihnen zu haben und ein bisschen näher zu sein. Darüber hinaus hat dies große Vorteile:
- Sammeln Sie Online-Bestellungen ohne Versandkosten.
- Individuelle Kosmetikberatung erhalten.
- Genießen Sie ein einzigartiges Sinneserlebnis.
- Markenevents zum Testen neuer Produkte.
Hier hinterlassen wir Ihnen unsere Adresse, damit Sie uns jederzeit besuchen können: Don Diego López Haroko Kale Nagusia, 55, 48011 Bilbao, Bizkaia. Wir erwarten Sie mit offenen Armen im Banbu Store!
FINDE ICH DIESELBEN PRODUKTE UND AKTIONEN IN IHREM SHOP?
Ja, unser physisches Geschäft wird unser gesamtes Produktsortiment führen, daher werden wir sicherstellen, dass wir immer den erforderlichen Bestand zur Verfügung haben. Darüber hinaus erhalten Sie dieselben Aktionen und Rabatte wie im Online-Shop (mit Ausnahme des Newsletters, der exklusiv für den Online-Bereich gilt). Wir werden auf dich warten!
VERTRIEBEN SIE IHRE PRODUKTE ZUSÄTZLICH ZU IHREM PHYSIKALISCHEN LADEN IN LOKALGESCHÄFTEN?
Ja, wir haben ein lokales Netzwerk in ganz Spanien, das aus verschiedenen lokalen Geschäften besteht: Naturkosmetik, Kräuterkenner... Wenn Sie zu denen gehören, die es vorziehen, ein sinnliches Banbu-Erlebnis zu erleben, verstehen wir Sie, also geben Sie unsere Suchmaschine für lokale Geschäfte ein! Ihr nächster Laden!
KANN ICH BANBU-HÄNDLER WERDEN?
Was für gute Neuigkeiten! Gerne gehen wir auf Ihre Vorschläge ein, wenn Ihr Unternehmen unsere Markenphilosophie transportiert. Um mit uns in Kontakt zu treten, müssen Sie dieses einfache Formular ausfüllen und Folgendes angeben: den Standort Ihres Geschäfts, die Art des Geschäfts und warum Sie unsere Kosmetikprodukte verkaufen möchten. Sobald das Formular ausgefüllt ist, senden Sie uns eine E-Mail an hola@banbu.es und hängen Sie das Dokument an. Aber wenn Sie es vorziehen, können Sie uns auch telefonisch kontaktieren: 942172766.
BESTELLUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN
Häufige Fragen
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NUR BEARBEITET UND FALSCHE DATEN GEMACHT UND/ODER ICH MÖCHTE SIE STORNIEREN, WAS KANN ICH TUN?
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und die Daten ändern möchten, müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: hola@banbu.es und angeben, welche Daten Sie ändern möchten. Denken Sie daran, dass jede Änderung oder Stornierung sofort vorgenommen werden muss; vor Ablauf der ersten 24 Stunden . Falls die Bestellung bereits versandt oder vorbereitet wurde, ist eine Stornierung nicht möglich.
WENN ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE UND EIN PRODUKT BESCHÄDIGT ODER FALSCH IST, WAS KANN ICH TUN?
Wenn eines unserer Kosmetikprodukte oder Accessoires defekt ankommt oder nicht den Angaben in Ihrer Bestellung entspricht. Mach dir keine Sorge! Wir kümmern uns darum, Sie müssen uns nur unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: hola@banbu.es oder Telefonnummer 942172766
- Wenn es sich um Kosmetikartikel handelt, müssen diese ungeöffnet in der Originalverpackung sein, damit gewährleisten wir die notwendigen Hygienemaßnahmen.
- Zubehör: Wenn Sie eine Seifenschale, eine Schachtel zum Aufbewahren Ihrer festen Speisen, ein Messer oder ein Haushaltsgerät gekauft haben und es nicht in gutem Zustand ist, muss es sich im selben Behälter befinden. Sie haben ab Erhalt der Bestellung 15 Tage Zeit, um sie zurückzusenden.
KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN, NACHDEM ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTEN HABE, WENN ICH IHN NICHT VERWENDET HABE?
Wir akzeptieren die Rücksendung von Produkten, solange sie nicht geöffnet oder verwendet wurden und sich in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung befinden. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen erlauben wir keine Rückgabe gebrauchter Produkte. Das Porto bei der Rücksendung trägt der Kunde, Sie haben 14 Tage ab Bestelleingang Zeit. Um dieses Verfahren durchzuführen, müssen Sie uns unter der folgenden E-Mail kontaktieren: hola@banbu.es oder telefonisch unter einer dieser Nummern: 942172766. Wir erklären Ihnen den gesamten Vorgang! Sie haben 15 Tage ab Erhalt Zeit.
Außerdem werden Rücksendungen während Aktionszeiträumen nicht akzeptiert. In keinem Fall werden Rücksendungen von Produkten, die ohne Rabatt gekauft wurden, akzeptiert, um sie während der Rabattsaison erneut zu kaufen.
WENN ICH ALLERGIE BIN, WIE KANN ICH AUF KOSMETISCHE ALLERGE TESTEN?
Alle unsere Kosmetika werden mit sicheren Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs hergestellt, alle sind glutenfrei, aber wenn Sie allergisch gegen einen bestimmten Bestandteil sind oder Zweifel an der Formulierung unserer Kosmetik haben. Wir haben den Abschnitt „Zutaten“ in allen Produktblättern, wo Sie die INCI vor dem Kauf sehen können.
Aber wenn Sie noch Fragen haben, können Sie an unsere E-Mail schreiben: Hola@banbu.es , uns anrufen unter: 942172766 oder per WhatsApp an unsere Kundendienstnummer schreiben: 623341215. Sie können auch in unser Geschäft in Bilbao kommen. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen!
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN, WAS KANN ICH TUN?
Wenn Sie die Bestellung nicht erhalten haben und mehr Tage als geschätzt vergangen sind, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse schreiben: info@banbu.es Wir werden versuchen, Sie so schnell wie möglich zu kontaktieren und Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
VERSAND- UND ZAHLUNGSARTEN
Häufige Fragen
IN WELCHE TEILE DER WELT VERSENDEN SIE? WAS KOSTEN SIE?
Wir versenden in ganz Spanien (Halbinsel, Balearen und Kanarische Inseln) und in der gesamten Europäischen Union. Jedes geografische Gebiet hat unterschiedliche Versandkosten, damit Sie keine Zweifel haben, hinterlassen wir Ihnen eine Tabelle mit allen Informationen, die Sie wissen müssen.
Außerdem ist der Versand ab einem Bestellwert von 35 Euro versandkostenfrei!
WELCHE METHODEN ZUM ANNAHME VON BESTELLUNGEN STEHEN MIR ZUR VERFÜGUNG?
Wir haben 2 Auftragsempfangsmethoden zur Verfügung. Wenn Sie dies bearbeiten, können Sie zwischen Lieferung nach Hause oder Abholung im Geschäft wählen.
- Adresse: Ab 35 Euro Bestellwert: Versandkostenfrei. Geben Sie die Adresse an, an die Sie die Bestellung erhalten möchten. Dies kann Ihr Wohnort oder eine andere von Ihnen gewünschte Adresse sein.
- Im Geschäft: Wie Sie wissen, haben wir in Bilbao ein physisches Geschäft eröffnet, sodass Sie Ihre Bestellung online aufgeben und eine kostenlose Abholung im Geschäft anfordern können (unabhängig davon, ob der Wert 35 Euro übersteigt). Sie haben maximal 15 Tage Zeit, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, um sie im Geschäft abzuholen.
WIE LANGE DAUERT ES, UM MEINE BESTELLUNG ZU ERHALTEN? WIE KANN ICH VERFOLGEN?
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich in Ihren Händen sein. Unser Logistiklager ist für höchste Geschwindigkeit und Effizienz ausgestattet, sodass wir Ihre Bestellung im Handumdrehen vorbereiten.
1. Auf der Halbinsel und den Balearen können Sie es zwischen 24-48 Arbeitsstunden erhalten.
2. Auf den Kanarischen Inseln kann es etwas länger dauern, aber in 48/72 Stunden haben Sie es zu Hause.
3. Alle Bestellungen aus der Europäischen Union benötigen maximal 3-5 Werktage , um ihren endgültigen Bestimmungsort zu erreichen.
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Denken Sie daran, dass Ihre Bestellung an einem Freitag oder Wochenende erst am Montag der folgenden Woche versendet wird.
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie einen Link mit der Sendungsverfolgungsnummer. Zusätzlich erhalten Sie vom Paketdienst eine SMS und/oder E-Mail mit dem Tag des Eingangs und Echtzeit-Tracking.
WENN SIE MEINE BESTELLUNG ZULIEFERN UND ICH NICHT ZU HAUSE WAR, WAS KANN ICH TUN?
Wenn Sie wissen, dass Sie an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird, nicht zu Hause sein werden, können Sie die Lieferzeit oder den Liefertag ändern. Correos Express bietet einen flexiblen Lieferservice an , wenn Ihnen das Datum nicht passt, haben Sie viele Möglichkeiten, es zu ändern. Der Spediteur benachrichtigt Sie per E-Mail, SMS oder Telefon über die Lieferung, damit Sie einen neuen Termin vereinbaren können.
Sie können sich auch an unsere E-Mail-Adresse hola@banbu.es wenden, und wir helfen Ihnen, eine neue Lieferung mit dem Paketunternehmen zu arrangieren.
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN HABEN SIE?
Wir bieten 3 Zahlungssysteme an: Bizum, Paypal und Kreditkarte: Visa, Visa Electron, Mastercard und American Express.
Wir möchten jederzeit absolute Sicherheit und Vertrauen garantieren. Wenn die Website Sie die Bestellung nicht abschließen lässt, können Sie uns über unsere Kundendienstnummer kontaktieren: 623 34 12 15 oder senden Sie uns eine E-Mail an: hello@banbu.es uns das Problem oder die Probleme mitteilen, die dabei aufgetreten sind. Unser Computer- und Kundendienstbereich wird Ihre Probleme so schnell wie möglich lösen.
IST DIE ZAHLUNG ÜBER DAS BANBU WEB SICHER?
Transaktionen von der Banbu-Website sind absolut sicher. Wir haben ein https''- Protokoll, das die absolute Sicherheit aller Transaktionen garantiert. Alle Ihre Bank- und persönlichen Daten werden verschlüsselt, sodass Sie mit allen Sicherheitsgarantien einkaufen können.
Sie können diese Informationen dank des Vorhängeschlosses überprüfen, das links neben dem Ganzen in der Adressleiste angezeigt wird.
Falls Sie Fragen zum Newsletter oder Ihrem Kundenkonto haben, haben wir unter den folgenden Links noch einige weitere Antworten:
Für jede andere Frage, die möglicherweise aufgetreten ist und die Sie nicht finden können, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter 📧 hola@banbu.es oder telefonisch unter dem Kundendienst 📞 +34 942 17 27 66 zu kontaktieren.